Wat doen we

Wij maken van ieder contact een commercieel succes. We werken met een toegewijd en getraind team voor e-commerce bedrijven in Europa.

Live chat services

Ons team staat dagelijks klaar om honderden vragen te beantwoorden van uw klant. We zijn bekend met de meeste live-chat softwareprogramma's.

Telefonische ondersteuning

Dagelijks handelen we honderden telefoontjes af voor onze klanten. Vaak als eerste contact, en soms als flexibele schil

E-mail and social

Ook inhoudelijk contact met uw klanten via e-mail of snel reageren via social media behoort tot onze dienstverlening. Zo kunt u weer bezig zijn met uw core-business.

Meer groei, minder retouren

We adviseren, we prikkelen en we helpen verder. Zo groeit jouw shop, en verminderen de onnodige retouren.

Snel inzetbaar

Ons team functioneert als Single Point Of Contact voor veel van onze klanten. Dat zorgt voor korte lijnen en tevreden klanten.

Snel resultaat

Door het inzetten van druktemakers zorgt u voor continuiteit in uw webshop en (veel!) hogere conversie

Onze diensten

Hieronder onze populairste diensten

ENTERPRISE

Het druktemakers ENTERPRISE pakket stelt u in staat om u te focussen op uw core-business, wij verzorgen de belangrijkste communicatie met uw klanten via live-chat, telefoon en e-mail. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 21.00 uur.

BUSINESS

Het druktemakers BUSINESS pakket stelt u in staat om u te focussen op uw core-business, wij verzorgen de belangrijkste communicatie met uw klanten via live-chat, telefoon en e-mail. Bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.30 uur.

RETAIL

Het druktemakers RETAIL pakket stelt u in staat om u te focussen op uw core-business, wij verzorgen de belangrijkste communicatie met uw klanten via live-chat, telefoon en e-mail. Bereikbaar op werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

Wat onze klanten zeggen

Laat onze klanten u overtuigen van onze meerwaarde.
webshop eigenaar

webshop eigenaar

e-mobility

Door de inzet van Druktemakers hebben we een conversieverhoging gezien van meer dan 30 %. Al in de eerste week hebben ze zichzelf ruimschoots terugverdiend!

webshop eigenaar

webshop eigenaar

Home & Living

We wilden al langer een professionele helpdesk maar hebben er zelf geen kennis van en ook geen tijd. Door de inzet van Druktemakers hoef ik me niet meer druk te maken om de behandeling van mijn klanten.

Blog

Alles over de uitdagende wereld van customer contact

Maak het persoonlijk(er) in 2024

In de uitdagende wereld van e-commerce in 2024, is het bieden van een unieke en persoonlijke klantbeleving geen luxe meer, maar een noodzaak. In deze blogpost hebben we het over hoe e-commerce bedrijven, zoals die Read more…

Get in Touch

Neem meteen contact op voor een goed gesprek!

Bel ons

Druktemakers
+31 85 732 67 56

E-mail: hey@druktemakers.eu 

Openingstijden:

Maandag tot vrijdag 09.00 tot 17.00

Laat uw gegevens achter

Voer hier uw e-mailadres in

LATEN WE CONTACT HOUDEN!

We houden je graag op de hoogte van ons laatste nieuws en aanbiedingen 😎

We sturen je geen spam! Lees ons privacybeleid voor meer informatie.